İlkelerimizi ve etik kurallarımızı önemseriz ve tüm gönüllülerimizin benimsemesini bekleriz ve toplum içinde bulunduklarında, gönüllü faaliyetlerimize katıldıklarında ve sosyal medya kullanımlarında aşağıdaki kurallara uymasını bekleriz.

Toplum İçinde Davranırken;  

• İstanbul Gönüllüleri Ortak Değerlerini ve Etik Kurallarını (İGODEK) bilir ve kabul ederiz.  
• Büyük bir ailenin üyesi olduğumuzu bilir ve takım ruhunu özümseriz.  
• Üzerimize aldığımız işlerde; kendimizi, diğer gönüllü arkadaşlarımızı, İstanbulluları, ülkemizi sıkıntıya sokabilecek davranışlardan kaçınırız.  
• Her zaman doğruluk ve dürüstlük prensipleriyle hareket ederiz.  
• Dedikodudan uzak durur, çevremizde yapılmasına da engel oluruz.  
• Tüm insanları eşit görür ve ona göre davranırız. 
• Her zaman hoşgörülü, güler yüzlü bir şekilde insanları kucaklarız.  
• Olaylara ve konulara tarafsız ve yapıcı bir tavırla yaklaşırız.  
• Ayrıştırıcı değil birleştirici bir dil kullanırız.  
• Hayatı paylaştığımız tüm canlılara ve çevreye saygı duyar, koruruz.  
• Büyüklerimize saygı, küçüklerimize sevgiyle yaklaşırız.  
• Farklılıklarımızın zenginliğimiz ve renklerimiz olduğunu biliriz. 
• Başkalarının inançlarına saygı duyar, tartışmayız.  
• Ailevi, geleneksel ve tarihsel konulara hassasiyetle yaklaşırız.  
• Şikâyet etmeyi ve izlemeyi değil, çözüm üreterek katkı sunmayı tercih ederiz.  
• Çevremizdekileri gönüllü hareketine teşvik ederek emek verenleri de takdir ederiz.  
• Partizan davranışlarda bulunmayarak kendi sorumluluk alanımızda da bu şekilde davranılmasına engel oluruz.  

Çalışırken;

• İstanbul Gönüllüleri adı altında ya da İstanbul Gönüllüsü sıfatıyla sadece yetki verilmiş faaliyetleri yürütürüz.  
• İstanbul Gönüllüleri içinde siyasi faaliyetlerden ve herhangi bir siyasi partinin organı veya sözcüsü gibi hareket etmekten kesinlikle uzak dururuz.  
• İstanbul Gönüllüleri adı altında hiçbir maddi yardım taahhüt etmez, maddi yardım amacıyla kimseden para almaz, ayni yardım gerektiğinde ise onay alırız.  
• İstanbul Gönüllüleri arasında maddi ilişki geliştirmez, ticaret yapmaz, para toplamaz, kimseden para ya da maddi başka bir şey ödünç almayız.  
• İstanbul Gönüllüleri içindeki görevimizi kendimiz ya da çevremiz için herhangi bir menfaat veya ayrıcalık elde etmek için kullanmayız.  
• Gönüllü faaliyetlere ayırabileceğimiz zamanın farkında oluruz; yerine getirebileceğimiz kadar sorumluluk üstleniriz.  
• Aldığımız sorumluluğu yerine getirir; aksi bir durumda yetkili arkadaşımızı zamanında bilgilendirir, yardım ve destek talep eder ya da sorumluluğu devrederiz.  
• Birlikte çalıştığımız İstanbul Gönüllüleri sorumlularıyla düzenli iletişim içinde oluruz.  
• Uygun olmayan bir duruma şahit olduğumuzda bunu mutlaka birlikte çalıştığımız İstanbul Gönüllüleri sorumlularıyla zamanında paylaşırız.  
• Eleştirilerimiz yapıcıdır. Kendimiz de her türlü yapıcı eleştiriye açık ve gerekli durumda çalışma tarzımızı değiştirecek kadar esnek olabiliriz.  
• Takım arkadaşlarımızla sorun yaşadığımızda anında ve uygun bir dille konuyu çözmeye çalışır, çözülemiyorsa birlikte çalıştığımız İstanbul Gönüllüleri sorumlularından konuya ilişkin arabuluculuk isteriz.  
• Toplantılar, gönüllü çalışma ortamları veya mesajlaşma grupları içinde grubun sinerji ve motivasyonunu düşürecek yorum ve paylaşımlardan uzak durur; bilgi, kaynak, umut ve enerji paylaşırız.  
• Katıldığımız toplantılarda konuşulanları ve İstanbul Gönüllüsü olarak elde ettiğimiz bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmayız.  
• Kapalı toplantılarda izinsiz fotoğraf ve video çekmeyiz.  
• Belirlenen ilke ve kuralların ihlal edilmesi durumunda sürecin İstanbul Gönüllüleri etik uygulamalarıyla sonuçlanabileceğini biliriz.  

Sosyal Medyada;  

• İstanbul Gönüllüleri ilkelerine aykırı, başkalarını rahatsız edecek içerikler oluşturmaz, paylaşmayız.  
• Paylaşımlarımızda argo, hakaret eden, ayrıştırıcı, ırkçı, aşağılayıcı ve tehditkâr söylemler kullanmayız. 
• Bir bilgiyi paylaşmadan önce kaynağını ve doğruluğunu teyit eder, doğruluğundan emin olmadığımız bilgileri kesinlikle paylaşmayız.  
• Provokasyona yol açabilecek paylaşımlardan kaçınır ve bu tür paylaşımların yayılmasına engel oluruz.  
• İstanbul Gönüllüleri mesajlaşma gruplarındaki yazışmaları aksi belirtilmediği sürece sosyal medya üzerinden başka mesajlaşma gruplarında paylaşmayız.  
• Kendi sosyal medya hesaplarımızı kullanırken, yaptığımız yorum ve paylaştığımız bilgilerin İstanbul Gönüllüleri adına algılanmadığından emin oluruz.